BEFORE YOU START / 準備
準備するもの
問題が出る場面と時刻を確認します。大きく直す前に別名保存すると、元の編集を残して試せます。
画面例は撮影用プロジェクトの実画面です。ご契約プランや更新状況によって表示が異なる場合があります。操作はPCブラウザを例に説明しています。このマニュアルはスマートフォンからも読めます。
声は出るのに、アバターが静止している
最初は静止したアバターでも正常です。音声と口を動かす映像は別々に作られます。声とせりふを確認後、アバタークリップを選んで「このクリップを生成」、または「未生成を生成」を使います。生成ジョブを確認し、発話全体がアバタークリップの区間内にあるかも確認してください。
- 操作 ここをクリック：「未生成を生成」
- 確認 生成後、アバタークリップが「プレビュー生成済」に。
音が聞こえない、またはBGMが大きい
編集中の再生音量、ブラウザや端末のミュート、再生位置に発話があるかを確認します。次に対象トラックの有効状態、発話・サウンドクリップの音量を確認します。BGMが大きければサウンド側を下げます。動画素材の速度を変えている場合は、通常速度でも音を確認します。
- 入力 BGMの音量
素材が見えない、端が切れる、選べない
まず再生ヘッドが素材の表示区間に入っているか確認します。次にトラックの有効、前後の重なり、不透明度、位置、トリミングを確認。全画面配置は端を切って埋める場合があります。選べないだけならロックを確認し、グループが畳まれていれば開いて対象の行を選びます。
- 操作 畳む＝行だけを隠す
- 操作 有効＝出力にも反映
- 操作 ロック＝誤操作を防ぐ
せりふを変えたのに、字幕だけ古い
その字幕を選び、「連動」か「固定」か確認します。本文を手で直した字幕は固定になり、発話の変更に追従しません。元のせりふに合わせ直したい場合は、現在の手直しを残す必要がないか確認してから「連動に戻す」を押します。画面上部の表示言語も確認します。
- 確認 固定か連動か確認
終わったはずなのに動画が長い、末尾が黒い
時間軸の末尾へ移動し、BGM、透明な文字、背景、動画から追加した静止画などが意図した終了を越えていないか確認します。必要なものだけ残して各クリップの終了を整えます。全体のフェードアウトが長い場合は、必要な映像や最後の言葉まで消えていないかも確認します。
- 入力 映像全体と音のフェード
保存したのに、完成動画が見つからない
プロジェクトの保存は編集内容の保存です。配布する動画は別にMP4へ書き出します。「出力」→「書き出し済み動画」で完了した動画を選び、再生してからダウンロードします。せりふや配置を直した後は、以前のMP4ではなく新しく書き出した結果を確認します。
- 確認 再生して映像と音声を確認。
- 操作 ここをクリック：「ダウンロード」
解決しない場合は、同じ処理を連打せず状況を整理
生成中は「生成ジョブ」で進行やエラーを確認します。問い合わせるときは、プロジェクト名、問題が出る時刻、行った操作、画面のエラー文、期待する結果を整理すると状況が伝わります。スクリーンショットには公開できない資料や個人情報が写り込まないよう確認してください。
- 操作 生成ジョブを開く
BEFORE YOU FINISH
最後に、ここを確認。
設定を直したら、その場面の前後を再生し、保存状態も確認します。完成動画の問題は、新しいMP4でも確かめます。